Большинство вопросов, с которыми жители нашего города обращались к депутату Саратовской областной Думы связаны с проблемами, которые решить самостоятельно у граждан не получается. Так с просьбой помочь, к Олегу Павловичу Шокурову обратилась Владимир Соловьев, житель поселка Береговой об улучшении качестве питьевой воды. Решение данного вопроса Олег Шокуров взял на личный контроль. Также были даны консультации личного характера, сделано несколько запросов на должностных лиц. Так, по поводу низкой температуры горячей воды в доме по улице Каховской, Олегом Шокуровым был составлен запрос на имя заместителя главы администрации БМР по строительству и развитию ЖКХ Владимира Попеко детально разобраться в данной ситуации.
Помимо этого, были решены проблема с трудоустройством: обратившиеся по данному вопросу граждане были направлены на собеседования.