В режиме дистанционного приема обратилась жительница по вопросу невыплаты компенсации коммунальных услуг. Руководитель Общественной приемной Гаврилова Наталья Владимировна созвонилась с заместителем директора ГКУ со «УСПН Балаковского района» и она пояснила, что компенсация имеет заявительный характер, соответственно, необходимо прийти в организацию и написать его в соответствии со статусом гражданина. Руководитель общественной приемной договорилась о дате и времени приема и попросила записать обратившуюся.
Также в режиме дистанционного приема, обратилась женщина по вопросу отказа в выплате матери-одиночке. Обратившейся была необходима юридическая помощь. Наталья Владимировна проконсультировалась по данному вопросу и записала на прием к руководителю клиентской службы Пенсионного Фонда города Балаково в ближайшее время. Вопросы взяты на контроль.