21 июня 2017 года глава города Балаково Александр Овсянников провел прием граждан по личным вопросам.
Вопросы касались сферы жилищно-коммунального характера, благоустройства придомовой территории, оказанию медицинской помощи и многого другого.
Одним из вопросов на приеме был вопрос о благоустройстве детской спортивной площадки, а также о ликвидации стихийной автостоянки у дома №54 по ул. Пр. Героев. Александр Овсянников порекомендовал вступить в Программу «Городская среда» по благоустройству дворов, подробно разъяснив, каким образом она работает.
К главе города Балаково обратилась женщина по дальнейшему лечению мужа. Посмотрев документы, результаты анализов, заключение консилиума из города Энгельса, было рекомендовано обратиться в город Саратов, в другую больницу для прохождения консилиума и дальнейшего лечения супруга.
Также к Александру Юрьевичу обратился житель города Балаково с просьбой оказания медицинской помощи по проведению МРТ в городе Балаково. Данный вопрос был решен положительно и необходимая медицинская помощь оказана.
 На остальные вопросы жителям были даны развернутые и квалифицированные ответы.