Одна из главных задач в работе общественной приемной – не оставлять проблемы жителей не разрешенными, а разбираться в каждом вопросе на встречах с профильными руководителями, поэтому очередной тематический прием провели заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области Валерий Васильеви специалисты министерства.
Проблемы ЖКХ занимают первое место по актуальности обращений граждан в общественные приемные. На прием к заместителю министра ЖКХ жители Саратова пришли с многочисленными вопросами различной тематики: о планах по капитальному ремонту и сносу ветхого и аварийного жилья и переселению граждан, о программах по обеспечению жильем вынужденных переселенцев, о возможности предоставлении жилья различным категориям граждан.
Большинство обратившихся получили ответы на поставленные вопросы непосредственно на приеме, который длился более двух часов. Часть обращений взята на контроль для более детальной проработки и заявители в ближайшее время получат ответы на свои обращения, сообщает saratov.er.ru.
Получить ответы на свои вопросы могли не только жители города, но и районов области – во время приема работала телефонная «горячая линия». Так, жительница Красноармейска Майя Мартынченко по телефону «горячей линии» получила разъяснения по решению вопроса о предоставлении жилья вынужденным переселенцам из Узбекистана. Галине Фрибус из села Высокое Красноармейского района также оперативно помогли разораться в ее жилищном вопросе. Консультацию по программе «Жилье молодой семье» в ходе приема получила Тамара Трусова, позвонившая из Воскресенска.