Панков: Задача партийцев — всегда быть там, где они необходимы жителям

18 мая 2020 года в рамках рассмотрения вопроса реализации антикризисных мер поддержки граждан, установленных государством в связи с распространением​ COVID-19,состоялось совещание в формате ВКС, которое было организовано по инициативе депутата Государственной Думы РФ, секретаря Саратовского регионального отделения Партии «Единая Россия»​ Николая Панкова. 

На совещании присутствовали заместитель Председатели Правительства Саратовской области Сергей Наумов, управляющая отделением Пенсионного фонда РФ по Саратовской области Оксана Егорова, секретарь Балаковского отделения​ Партии «Единая Россия» Роман Ирисов,​ глава Балаковского района Александр Соловьев, руководитель центра социального обслуживания населения Елена Соболева, местный координатор партийного проекта «Крепкая семья» Леонид Родионов, исполнительный секретарь Балаковского отделения Партии​ «Единая Россия» Олег Удилов, и.о. руководителя Общественной приемной​ Балаковского отделения​ Партии «Единая Россия» Дмитрий Стулий, директор ГКУ СО «Центр занятости населения города Балаково» Наталья Самарцева. 

​В ходе обсуждения реализации Указа Президента РФ в Саратовской области, Николай Панков отметил: 

«Сейчас очень важно , чтобы каждое учреждение грамотно организовало работу, не допускало беспорядка и очередей. Нужен четкий алгоритм действий для граждан, перечень, какие нужны документы и куда с ними обращаться. А также действующие справочные телефоны, куда жители могут без проблем дозвониться и получить квалифицированный ответ. Не нужно забывать и об информационной работе. Намного эффективней разместить информацию в СМИ, чем вешать памятку на входе и ждать, когда толпы людей придут и ее прочитают». 

Как сказала руководитель Балаковского филиала Пенсионного фонда РФ Лидия Попова, управление активно включилось в реализацию Указа Президента в части дополнительных мер социальной поддержки семьям, имеющим детей. С 12 мая 2020 года принимаются заявления в ручном режиме, кроме того, осуществляется запись на прием для тех людей, которые, например, не имеют пока расчетного счета в банке. Активно идет информирование населения, которое​ обращается в управление. За все время на горячую линию обратилось ​ 425 человека, ежедневно управление принимает более 350 человек, за устной консультацией обратилось более 1000 человек и 748 человек подали заявления. Каждому человеку, обратившемуся в управление, уделяется должное внимание. Коллектив хорошо понимает поставленные перед ним задачи.​ В части выплаты​ 10​ тысяч рублей на каждого ребенка в​ возрасте от 3​ до 15​ лет включительно выплаты начнутся с 1 июня 2020 года, поэтому сейчас активно принимаются заявления, вводятся в систему и после проверочных мероприятий начнутся выплаты. Заявления можно подать в любое время до 1 октября 2020 года. 

По словам директора Управления социальной поддержки населения Балаковского района Павла Перфилова, на учете в управлении социальной поддержки населения сейчас состоит 8131 семья, это 28,6% от общего количества семей, проживающих на территории Балаковского района. В них воспитываются 13212 детей. Начиная с 30 марта 2020 года, в управлении работают телефоны горячей линии, принимаются обращения граждан, ведется предварительная запись по приему граждан.

На вопрос Николая Панкова о том, какие какие вопросы чаще всего поступают в управление социальной поддержки Павел Перфилов пояснил:
«В управление обращаются жители по вопросу продления действия удостоверений многодетных граждан. Они выдаются на год. Законом Саратовской области регламентировано, что срок действия удостоверений продлевается до 1 ноября 2020 года. Об этом все многодетные семьи были информированы заблаговременно. По данному направлению 533 семьи этой категории граждан автоматически продлили свои права на получение мер социальной поддержки.
Также в управление поступали вопросы по поводу льготного проезда и приобретения проездных билетов. Совместно с администрацией Балаковского района была оперативно проведена работа с перевозчиком МУП «Балаковоэлектротранс». В соответствии с Постановлением Правительства Саратовской области срок, в течение которого жители могут воспользоваться проездными билетами, купленными после 1 марта 2020 года, ​ продлен до 1 ноября текущего года. Эта информация была доведена до жителей через средства массовой информации.
С 12 мая текущего года в Балаковском районе, как и в целом по Саратовской области, началась работа по приему заявлений на оформление и назначение новой меры социальной поддержки, которая вводится с 1 января текущего​ года, это ежемесячные выплаты на детей в возрасте от 3 до 7 лет. Таких семей в Балаковском районе 6966, в них воспитывается 7718 детей. Управление активно включилось в разъяснительную работу, направило информацию во все печатные издательства и сайты. Подобная работа ведется с блогерами. Работа с сельскими жителями ведется индивидуально и через глав сельских поселений.
На сегодняшний момент в управлении 1049 заявлений принято в обработку. Первые выплаты пройдут в июне месяце. Последняя категория обращающихся – пожилые граждане, которые в силу здоровья и ограничительных мер, попадают в группу риска. У некоторых из них произошли изменения в составе семьи или иные изменения, которые влияют на размер компенсаций жилищно-коммунальных услуг. Они обращаются по телефону и, в случае необходимости, специалисты управления социальной поддержки отрабатывают такие заявки, вплоть до того, что приходят по адресу и принимают документы». 

​В заключение совещания​ секретарь местного отделения партии Роман Ирисов отметил: «Были расставлены, на мой взгляд, совершенно правильные акценты на обязательную внимательнейшую и вдумчивую работу с каждым обратившимся и проявление человеческого внимания. Как отметил Николай Васильевич, важно своевременное распространение актуальной информации и доведение ее до граждан. За каждым из обратившихся стоит семья, которой надо помочь».