11 февраля на площадке Общественной приемной Балаковского отделения партии «Единая Россия» руководителем Общественной приемной Марией Копыльцовой был организован коллективный прием с участием руководителя Балаковского отделения Саратовского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Марины Павловой и юриста Общественной приемной Балаковского отделения партии «Единая Россия» Дмитрия Стулий по жалобе
председателя ТСЖ «Парус» дома № 35 по улице Набережная Леонова. По словам заявителя, МУП «ИРЦ» не принимает показания индивидуальных приборов учета горячей воды от председателей ТСЖ; принимаются показания без учета десятых долей, что ведет к увеличению затрат горячей воды до 30м3 ежемесячно. В связи с чем данные в квитанциях не соответствуют фактическим, что приводит к увеличению показаний потребления горячей воды на общедомовые нужды.
Марина Юрьевна разъяснила, в каких случаях показания не принимаются от председателей ТСЖ, рассказала о возможности подачи данных с десятыми долями в электронном личном кабинете.
Была дана консультация по вопросам заполнения платежного документа при оплате коммунальных услуг жителями дома.
Также жильцы нескольких квартир дома №35 по Набережной Леонова не вовремя подавали показания приборов учета горячей воды, в связи с этим начисления производили по нормативу потребления. Председатель ТСЖ была удовлетворена консультацией.
