20 января в Общественной Приёмной Местного Отделения Партии «Единая Россия» состоялся приём граждан по личным вопросам с участием директора-главного инженера Территориального управления по теплоснабжению в городе Балаково Решетневым Андреем Александровичем.
В режиме личного приема, с соблюдением ограничительных мер по нераспространению COVID-19, обратилась женщина по вопросу перерасчета налога/стоимости за тепловую энергию. Андрей Александрович пояснил, что необходимо написать заявление, поскольку оно носит заявительный характер, на этом основании будет произведен перерасчет. Вопрос стоит на контроле в местном отделении партии.
Также обратилась женщина по вопросу перерасчета за горячую воду. Ей была необходима юридическая помощь. Руководитель общественной приемной Наталья Владимировна Гаврилова проконсультировалась по данному вопросу с главным инженером ПАО «Т-Плюс». Обратившейся необходимо написать заявление на перерасчет и приложить акт обследования, поскольку он носит заявительный характер. Но представитель АО «ЭнергосбыТ Плюс» Павлова Марина Юрьевна пояснила, что данной гражданке уже сделали перерасчет за май, июнь, июль в полном объеме. По данному вопросу 25 января назначили комиссию с участием управляющей компании и специалистами из ПАО «Т-Плюс».
Также в партию на прием записалась жительница островной части города с вопросом о потерях тепла на теплотрассах. Андрей Александрович пояснил, что потери в пределе допустимых, ЦТП работают в номинале. Необходимо концессионное соглашение для того, чтобы провести капитальный ремонт от ЦТП 8. По данному вопросу назначена комиссия на 26 января с участием специалистов АО «ЭнергосбыТ Плюс».
Все вопросы взяты на контроль в отделении партии.
