Всероссийское совещание проекта «Знак качества» завершило свою работу 18 сентября в Москве. В течение трех дней участники совещания — региональные руководителя проекта, руководители экспертно-правовых бюро, служб общественного контроля и рабочих групп подводили итоги своей двухлетней деятельности и определяли ее дальнейшие приоритеты.
На совещание были приглашены коллеги — представители партийного проекта «Народный контроль» и Объединения потребителей России, организации, являющийся генеральным партнером «Знака качества».
Были обсуждены главные организационные и методические вопросы проектной деятельности: системное управление проектом, подготовка общественных контролеров, выдвижение предприятий на конкурс «Звезда качества России», взаимодействие с органами власти, предпринимателями и журналистами, Интернет – коммуникации, общественно-политическое содержание и другие аспекты, влияющие на комплексное и эффективное достижение целей и задач, определенных для «Знака качества».
Заключительный день всероссийского совещания был посвящен одному из главных направлений проектной работы – общественному контролю в области интересов потребителей.
На методическом семинаре были всесторонне рассмотрены вопросы проведения контрольных мероприятий, включая качество товаров и услуг. Обсуждались вопросы контроля потребительской безопасности, такие, например, как предупреждение техногенных угроз, аварийных ситуаций на транспорте, в жилищно-коммунальном, строительном секторах и других сферах.
Руководитель экспертно-правового проекта «Знак качества» Наталия Старостинарассказала о комплексной схеме проведения мероприятий общественного контроля и реализации его результатов, включая получения ответов по существу от контрольно-надзорных органов, направлении обращений в прокуратуру и суд, освещение в СМИ. Особое внимание было уделено грамотному юридическому оформлению контрольных бланков и правовой подготовке контролеров, которая необходима для непосредственной контрольной деятельности, а также при общении с предпринимателями, продавцами и потребителями. Ещё один раздел совещания был посвящена новому контрольному направлению проекта – контролю за реализацией кабельно-проводниковой продукции, в которой доля фальсифицированных изделий в торговле достигает, по самой заниженной оценки отраслевых экспертов, семидесяти процентов. С развернутой презентацией на тему общественного контроля в этой сфере выступил руководитель Службы общественного контроля партпроекта Владимир Кашкин. В ходе презентации, сопровождавшейся большим количеством фото- и видеоматериалов, он рассказал участникам совещания о масштабах данной проблемы, привел сведения и факты человеческих жертв в результате техногенных аварий по причине использования фальсифицированного кабеля в транспортных коммуникациях и при строительстве различных объектов. В отдельную тему была выделена методика проведения контрольных мероприятий за реализацией кабельной продукции и проведение экспертизы в случае подозрений на ее некачественный характер. Кашкин представил подготовленную юристами Объединения потребителей России общественную программу противодействия реализации фальсифицированной кабельной продукции на национальном рынке Российской Федерации. Эта проектная программа на ближайшие два года станет стратегическим документом, в соответствии с которым и будет строиться общественный контроль в этом направлении при взаимодействии с отраслевыми специалистами. Актуальность данной темы, прорабатываемой проектом «Знак качества», подтверждается внимание к ней со стороны профессионального сообщества, заинтересованного в сотрудничестве. Так, активное участие в этой части совещания партпроекта принял председатель Совета директоров подмосковного ЗАО «Завод «Электрокабель» Дмитрий Пташинский, выступивший перед аудиторией и на высокопрофессиональном уровне рассказавший о проблемах в доступной для неспециалистов форме.